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Simulación Caso Real

Eva es una mujer empresaria que tiene dos hijos, y que por motivos laborales ha cambiado de domicilio recientemente.

Actualmente se encuentra dentro del plazo para solicitar plaza en el nuevo colegio para sus hijos. Uno de los documentos que necesita entregar en el colegio, a la hora de solicitar la matrícula, es un certificado de empadronamiento.

Eva conoce las ventajas de la e-administración y posee ya un Certificado Digital, así que se dispone a acceder a la web MALAGA24h para solicitar telemáticamente el certificado de empadronamiento.

 

Eva se conecta a la web del Ayuntamiento de Málaga, y mediante el enlace Málaga 24h accede al listado de trámites electrónicos:

Selección del Trámite

En esta ocasión Eva selecciona "Volante de inscripción en el padrón municipal de habitantes".

En esta pantalla podemos apreciar:

  • La descripción del trámite.
  • Los distintos procedimientos que podemos emplear para solicitar el volante de empadronamiento. Eva realizará la tramitación por Internet mediante firma digital.
  • También tenemos la posibilidad de solicitar el volante por Internet, sin utilizar firma digital, pero mediante este método el documento será enviado por correo a su domicilio, en lugar de obtener una copia en formato electrónico al instante.
Selección del Tipo de Tramitación

A continuación Eva introduce su contraseña para usar su certificado digital. Esta pantalla aparece porque Eva configuró un nivel alto de seguridad al descargar e instalar su certificado digital.

Contraseña de Uso del Certificado Digital

Una vez que la identidad de Eva ha sido verificada, mediante el uso de su certificado digital, está en disposición de realizar su trámite.

Eva introduce la fecha de nacimiento, ya que el campo DNI se ha rellenado automáticamente.

Se puede elegir entre un volante individual o colectivo, y el motivo por el cual se solicita.

Solicitud del Trámite

Una vez que Eva completa el formulario y hace clic en el botón Enviar, se le muestra en pantalla el volante de empadronamiento en formato PDF. Ya sólo tiene que imprimirlo y llevarlo al centro escolar, junto con el resto de la documentación para la matrícula de sus hijos.

Volante de Empadronamiento en PDF
 
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