Junta de Distrito 5 - Palma-Palmilla

Servicio de Atención Integral a la Ciudadania (SAIC)

Área de Recursos Humanos y Calidad

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Jefatura de Servicio
Funciones
  • El Servicio de Atención Integral a la Ciudadanía (SAIC), se constituye como un sistema que el Ayuntamiento de Málaga pone a disposición de todos los malagueños (ciudadanos/as y empresas), por medio de las nuevas tecnologías, que permite atender a los usuarios/as en un único punto sobre todos los temas municipales, bien en oficinas presenciales (las OMAC) o a través de nuevos canales de comunicación: teléfono (010) e Internet (MÁLAGA24H).
  • Funciones:
    • Coordinación de los diferentes canales de prestación telefónico, telemático y presencial. Mantenimiento de las Bases de Datos de soporte al SAIC Puesta en marcha de nuevos canales de prestación de trámites municipales. Coordinación y revisión de la información suministrada con los demás departamentos municipales.
    • Desarrollo del proyecto de Firma Electrónica.
Servicios al Ciudadano
  • Tramitación Municipal: Por medio de las Oficinas Municipales de Atención a la Ciudadanía, el teléfono de Información Municipal 010 y de la página web http://www.malaga.eu
  • Información Municipal: A través de los canales presenciales (las OMAC), telefónico (010) y telemático (MÁLAGA24H).

Más información

En el siguiente enlace podrá consultar más información relacionada con el distrito a través del portal de Datos Abiertos del Ayuntamiento de Málaga.

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