Aviso Legal

Este servicio Web pertenece al Ayuntamiento de Málaga (en adelante denominado Ayuntamiento) cuyo CIF es el número P2906700F. La dirección es Avenida de Cervantes, 4. 29016 Málaga.

Puede contactar con el Ayuntamiento a través del Teléfono Municipal de Información 010 (952-20-96-03 para llamadas realizadas desde fuera de Málaga) o a través del correo electrónico de Atención al Ciudadano saic@malaga.eu, quienes remitirán su petición a los departamentos gestores correspondientes para su respuesta.

El Ayuntamiento, en su objetivo de acercar la administración a la ciudadanía, potencia la vía de acceso por Internet a los servicios municipales. Todos los servicios contenidos en la presente página Web son prestados por el Ayuntamiento conforme a la legislación y normativa vigentes.

Política de seguridad de la información

Como aplicación del Real Decreto 3/2010 por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica, el Ayuntamiento de Málaga dispone de una Política de Seguridad de la Información, como norma base para la gestión y aseguramiento de la información manejada, incluida la referente a datos de carácter personal, en los sistemas de información de los que dispone.

Icono de descarga  Descarga de documento

Protección de datos de carácter personal

La política de privacidad del Ayuntamiento está presidida por el cumplimiento de la legalidad vigente en materia de protección de datos de carácter personal. El marco legal de referencia está constituido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, así como por la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual del contenido de las páginas Web, su diseño gráfico y códigos son titularidad del Ayuntamiento (salvo aquellos que hayan sido cedidos al Ayuntamiento de Málaga por terceros) y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, salvo para uso personal y privado.

Contenido de la web y enlaces

EL Ayuntamiento no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos de sus páginas Web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utilice.

EL Ayuntamiento no asume responsabilidad alguna por la información contenida en páginas Web de terceros a las que se pueda acceder por enlaces o buscadores de las páginas Web del Ayuntamiento. La presencia de enlaces en las páginas Web del Ayuntamiento tendrá finalidad meramente informativa y en ningún caso supone dar por válida la información de las páginas web de estas terceras partes.

Toda información expuesta en las Webs Municipales, no perteneciente a trámites por Internet gestionados por la Sede Electrónica, tiene carácter informativo por lo que dicha información no genera derechos o expectativas de ellos.

Información sobre aspectos técnicos y de seguridad

Esta página Web está hospedada en los servidores del CENTRO MUNICIPAL DE INFORMATICA (en adelante CEMI) con CIF P-2900011-D y con domicilio social en C/ Concejal Muñoz Cerván 3 edificio 4, 29003 de Málaga.

El CEMI como prestador de servicios de informática del Ayuntamiento adoptará, en cada momento, las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos, sistemas y servidores, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. El marco legal de referencia será el Esquema Nacional de Seguridad.

Esta página Web puede utilizar “cookies” para el mantenimiento de la sesión del usuario y para guardar información de configuración de la página Web. En ningún caso se almacenarán datos de carácter personal en la “cookies” ni se utilizarán éstas para obtener ni acceder a la información del usuario. Las “cookies” son fragmentos de información que se almacenan en el sitio del usuario que utiliza el navegador a petición del servidor de la página Web. Los usuarios que no quieran recibir “cookies” o que deseen ser informados de cuando una “cookie” se va a instalar en su sistema, deberán configurar su navegador para que funcione de esta forma. También se informa que los usuarios pueden borrar todas la “cookies” generadas en cualquier momento.

Cuando el usuario utiliza los servicios de Internet del Ayuntamiento, la dirección IP, la fecha y hora, otros datos como el tipo de navegador y los lugares visitados de la página, son almacenados en los Servidores del CEMI. Esta información es tratada solamente para análisis estadístico y para mejorar la accesibilidad de los servicios municipales de Internet. Ni el CEMI ni el Ayuntamiento se hacen responsables de herramientas de análisis estadístico distintas a las utilizadas y recomendadas por el CEMI. Los Departamentos Municipales que en sus páginas web utilicen y programen servicios estadísticos de terceros, serán responsables de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos y de informar en su propia página web de la empresa que realiza este servicio y de la finalidad del mismo.

Ni el Ayuntamiento ni el CEMI serán responsables de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas, modificación malintencionada o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas al Ayuntamiento o al CEMI así como retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas de datos contratados a un tercero o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos del CEMI, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, además de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas y fuera del control del Ayuntamiento y del CEMI.

Se exonera al Ayuntamiento de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por el Ayuntamiento siempre que esta proceda de fuentes ajenas al Ayuntamiento.