Área de Alcaldía

Nuestra misión consiste en dar servicio al ciudadano en todos los temas relacionados con el Alcalde, y al propio Alcalde en el ejercicio de sus funciones, ofreciendo para ello una asistencia técnica en términos de eficacia, rigurosidad y confidencialidad, así como servir de apoyo a la coordinación administrativa con las Áreas Municipales, entes instrumentales y demás administraciones.

Ser un referente constante para nuestros clientes, externos e internos, en la gestión municipal de todos aquellos asuntos que queden en el ámbito del Alcalde.

• Dedicación plena al servicio del ejercicio de las funciones del Alcalde en su relación con el ciudadano.
• Transparencia en la gestión.
• Objetividad política y respeto absoluto a la Ley.
• Confidencialidad y discreción.
• Austeridad.
• Aprendizaje continuo.
• Profesionalidad.
• Cercanía al ciudadano.

Para poder realizar estos servicios correctamente:

• Cumplimos con la legislación y normativa aplicables.
• Mejoramos continuamente el servicio.
• Disponemos de un personal caracterizado por una alta profesionalidad, formado y con especial dedicación dentro del Ayuntamiento.
• Hemos establecido indicadores de calidad y objetivos anuales de mejora continua.
• Disponemos de recursos materiales racionales, económicos, seguros y adecuados para el servicio que prestamos.
• Hemos asignado las funciones y responsabilidades a cada persona.

Esta política es conocida y compartida por todos los trabajadores del Gabinete de Alcaldía y está a disposición de las partes interesadas. Además, se revisa anualmente coincidiendo con la Revisión del Sistema por la Dirección.

Manuel Jiménez Rodríguez
Coordinador General Gerente del Ayuntamiento
Málaga, 9 de octubre de 2015.