Sección de Gestión de Calidad y Mejora de los Servicios
Jefatura de Sección
Funciones
- Impulso de la calidad en el Ayuntamiento de Málaga, promoviendo la implantación de Sistemas de Calidad en los diferentes departamentos municipales, con diferentes modelos (ISO 9001, modelos autoevaluación y Cartas de Servicio) y poniendo en marcha diversos proyectos para mejorar los servicios que se prestan a la ciudadanía y de mejora a la organización municipal.
Servicios Internos
- Apoyo para desplegar sistemas de la calidad en la organiación municipal.
- Desarrollo de proyectos en la organización municipal, encaminados a la mejora y simplificación.
