PRESENTACIÓN DE INICIATIVAS: AVANCE DEL SISTEMA DE ANÁLISIS DEL VISITANTE EN TIEMPO REAL Y PROYECTO ‘GUÍAS EXCELENTES’
El expositor de Fitur del Ayuntamiento de Málaga ha acogido hoy la presentación de varias iniciativas en las que trabaja el Área de Turismo
Por un lado, se ha avanzado el proyecto del Sistema de Análisis del Visitante en Tiempo Real de Goli Neuromarketing, que desarrolla junto con el Área de Turismo, y que aportará información sobre la trazabilidad del turismo en la ciudad. Concretamente, se trata de un proyecto pionero de análisis para conocer, a través de inteligencia artificial, qué sienten los turistas cuando visitan Málaga. Estos datos permitirán medir la trazabilidad del turismo en la ciudad, así como optimizar los recursos destinados a este sector, ofreciendo rutas adaptadas a las preferencias de los mismos.
A la presentación han acudido el director general de Turismo del Ayuntamiento, Jonathan Gómez, y el CEO de Goli Neuromarketing, José Ruiz Pardo, y se enmarca dentro de las acciones del Área para seguir avanzando como destino turístico inteligente y sostenible y en el marco del Plan Estratégico con horizonte 2024. El propio expositor de Málaga en Fitur está siendo monitorizado por Goli Neuromarketing, con el fin de aportar datos sobre su impacto en los visitantes, así como lo que más les llama la atención o interesa.
Por otro lado, el Área de Turismo también ha dado a conocer esta mañana en Fitur el proyecto ‘Guías Excelentes’, destinado a reconocer la formación de los guías turísticos oficiales. En colaboración con las asociaciones de guías turísticos de la ciudad, esta iniciativa busca poner en valor la capacidad de los guías oficiales de ampliar conocimientos en torno a la oferta turística de Málaga, la formación como profesionales o la actualización de las novedades y los atractivos turísticos de la ciudad para darlos a conocer a los visitantes. En este acto, junto al Área, ha estado la representante de Guidesur, Magdalena Kokotkiewicz.
Vídeo de la presentación del Sistema de Análisis de Visitantes disponible en YouTube
Vídeo de la presentación de Guías Excelentes disponible en YouTube
