Sistemas de Gestión de Calidad

El Ayuntamiento de Málaga trabaja continuamente para mejorar los servicios que presta a la ciudadanía.

Otras Normas / Modelo

El Ayuntamiento de Málaga en su compromiso con la mejora continua y la excelencia en la prestación de servicios públicos.

Innovación

Se desarrollan diversas actuaciones encaminadas al establecimiento de una cultura de innovación dentro de toda la organización municipal

Evaluación de la Satisfacción

El Ayuntamiento de Málaga, está comprometido con la mejora continua de los servicios que ofrece.

Herramientas y Metodología de Mejora

El Ayuntamiento de Málaga emplea un conjunto de herramientas y metodologías de mejora organizativa.

Premios de Calidad

El Ayuntamiento de Málaga, promueve los Premios a la Calidad y a la Innovación y el Concurso de Ideas Innovadoras.

Eventos

El Ayuntamiento de Málaga, dentro de las actuaciones asociadas a la calidad y mejora de la organización municipal promueve la celebración de diferentes tipos de eventos de distinta naturaleza.

Conoce tu Ayuntamiento. Málaga a tu alcance